代表挨拶

お客様と共に歩む、不動産業界への挑戦と株式会社ChapteRの誕生

私は新卒で飲食業界に入り、東京で働き始めました。お客様との会話を楽しみながら仕事にやりがいを感じていましたが、やがて「楽しむ」と「稼ぐ」を両立する難しさを感じるようになり、24歳で不動産業界に転職しました。人と関わることが好きだった私は、住宅販売に興味を持ち、お客様に寄り添う営業スタイルを大切にしてきました。
35歳で独立し、株式会社ChapteRを創業しました。前職で感じた営業方針の変化に違和感を覚え、自分の信念に基づいた営業を行いたいと思ったからです。「ChapteR」という社名には、お客様の人生の一章をお手伝いし、その後も長くお付き合いしたいという思いが込められています。墨田区での開業は、私が住み慣れた土地だからこそ、地元に密着し、地域の方々に頼られる存在でありたいと考えた結果です。

安心・安全な取引とお客様本位の柔軟なサポート

私たちがまず心がけているのは、安心・安全な取引の徹底です。当社は土地と建物の売買に強みを持ち、お客様にとっての疑問点を丁寧に解消し、家の売買に関するわかりやすい説明を心がけています。トラブル防止策を徹底し、重要なポイントをお伝えすることで、お客様が安心して取引できる環境を提供しています。例えば、隣人の情報や学区の評判、災害リスクなど、知っておくべき情報は余すところなくお伝えします。
当社のスタッフは全員がファイナンシャルプランナーの資格を持ち、不動産取引に伴う資金計画や税金についてもプロフェッショナルとして対応しています。売却理由の多くは「買い替え」ですが、お客様ごとに状況は異なり、柔軟な対応が求められます。売却のタイミングや次の住まいの選択肢、ローンの組み方など、お客様の事情に合わせた最適なプランを提案しています。また、適正な査定額を提示し、売却時期に応じた価格提案や相場の説明を丁寧に行い、ご納得いただけるよう努めています。私たちは、売却を無理に勧めることなく、お客様にとって最善の選択肢を提案することを信条としています。不動産取引は手間がかかることもありますが、信頼を得ることで、後に利益はついてくると考えています。どんなご相談にも誠実に対応し、お客様のお力になれるよう尽力しています。

客観的なアドバイスと安心安全な対応のご提供

当社では、第三者の立場から客観的で正確なアドバイスを提供しています。お客様のご事情や物件の状況をしっかりと踏まえ、嘘偽りのない情報をお伝えすることを心がけています。売却のご相談だけでなく、「売るかどうか決めていない」「何かを聞いてみたい」といった初歩的な相談も大歓迎です。当社を無理にご利用いただく必要はありませんので、セカンドオピニオンや軽い相談としても、お気軽にお越しいただければと思います。安心安全な取引を心がけ、お客様に寄り添った丁寧な対応をお約束いたします。